Politique de confidentialité / RGPD

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ortego.fr est :

Monsieur Maxime Clauzel, Entrepreneur individuel

Adresse : Montée de la Grande Côte, 69001 Lyon, France

Email : (à préciser)

Numéro SIRET : 890 622 962 00011

TVA intracommunautaire : FR18 890622962

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données fournies directement par l’utilisateur

Adresse e-mail
Prénom / Nom
Informations de compte (login, identifiants, préférences)
Données liées aux domaines et paramètres SEO renseignés dans l’outil

Données automatiques ou techniques

Logs d’utilisation
Données générées par l’outil (scraping, analyses SEO)
Données de fonctionnement et diagnostiques
Données de session / comportement

Certaines données peuvent être utilisées dans le cadre de traitements automatisés nécessaires au bon fonctionnement de l’outil (par exemple génération d’articles, analyses de domaines).

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et maintenir l’accès à l’outil SaaS ortego.fr.
Gérer les comptes utilisateurs et leurs paramètres.
Permettre les opérations techniques nécessaires à l’exploitation de l’outil (génération de contenus, analyses, scrapping conforme).
Assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration de la plateforme.
Répondre aux demandes des utilisateurs (support, assistance).
Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Les données sont traitées sur la base de plusieurs fondements légaux selon le type de traitement :

Exécution d’un contrat : pour fournir le service auquel l’utilisateur s’est inscrit.
Consentement : pour les cookies marketing, analyse statistique et prospection marketing.
Intérêt légitime : pour l’amélioration de la plateforme, la prévention de fraudes et les traitements internes.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, services cloud).
Nos sous-traitants intervenant dans le fonctionnement ou la sécurité de l’outil.
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Aucun traitement des données par des tiers à des fins publicitaires n’est effectué sans consentement explicite.

6. Transferts hors Union européenne

Les données peuvent être stockées ou traitées en dehors de l’Union européenne (ex. serveurs de Webflow, fournisseur cloud). Dans ce cas, des mesures de protection appropriées sont mises en place pour assurer la protection de ces données conformément aux exigences du RGPD.

7. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles :

Données de compte : pendant toute la durée du contrat + 3 ans après la fin de l’accès.
Données techniques (logs, scrapping) : jusqu’à 12 mois sauf obligation légale contraire.
Données nécessaires à la facturation ou à un litige : jusqu’à 10 ans selon les obligations légales.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants :

Droit d’accès à leurs données.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l’effacement de leurs données (dans les limites légales).
Droit à la limitation des traitements.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer son consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement fondé avant retrait).
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL en France).

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et l’intégrité des données (chiffrement, authentification).